KOBİ’ler Dijitalleşmede Yol Haritalarını Çiziyor
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) ve Mastercard iş birliğiyle hazırlanan Dijital Dönüşüm Raporu, küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ) dijitalleşme konusundaki farkındalık ve hedeflerini masaya yatırıyor. Rapora göre, işletmeler çoğunlukla dijital stratejilerini belirlemiş olsa da, finansman ve eğitim açısından önemli engellerle karşılaşıyorlar.
Dijital Vizyon Sahibi KOBİ’ler Artıyor
Yüzde 76’lık büyük bir kısmı, işletmelerinin dijital stratejilerini belirleme konusunda bilinçli ve bu alanda adımlar atmaya hazır. Dijital dönüşüm hedefleri belirleyenlerin oranı ise %65 civarında. İşletmeler, bu dönüşüm süreçlerini üst yönetim performans göstergeleriyle düzenli izliyor ve yaklaşık yarısı özel bütçeler ayırmayı da göze almış durumda.
Dijital Liderler ve Yetkinlikler
İş dünyasında dijital liderler yükselişte. Yönetim kademesinde dijital dönüşüm sorumlusu bulunduran işletmelerin oranı %63’e ulaşmış durumda. Çalışanların dijital yeteneklerini geliştirmeye odaklanan firmalar ise %57 seviyesinde ve bu yatırımlar süregeliyor. Ayrıca, danışmanlık hizmetine başvuran işletmelerin oranı %53 olarak dikkat çekiyor.
Yapay Zeka ve Teknoloji Kullanımı Günümüzde Yüksek
İşletmelerin %62’si, dijital iş süreçleri için teknolojik altyapıya sahip. Yapay zeka teknolojisinin kullanımında ise %43 oranına ulaşılmış durumda. Bu gelişmeler, KOBİ’lerin yeni teknolojilere ayak uydurma kabiliyetlerini gözler önüne seriyor.
Mastercard’dan KOBİ’lere Dijital Destekler
Mastercard, Türkiye’de KOBİ’lerin dijital dönüşümünü hızlandırmak için çeşitli çözümler sunuyor. Kartlı ödeme sistemleri ve uzaktan ödeme araçları, veri odaklı danışmanlık hizmetleri, siber güvenlik çözümleri ve yeni pazarlara açılmayı kolaylaştıran paketler, bu destekler arasında yer alıyor. Ayrıca, MasterKOBİ platformu ile KOBİ’ler maliyetleri düşürüp, rekabet güçlerini artırıyor.
Bununla da kalmayan Mastercard, E-İhracat Paketi sayesinde Türk KOBİ’lerinin yurtdışındaki kapılarını aralıyor. Garanti BBVA ortaklığında sunulan bu paket, satış öncesinden satış sonrası süreçlere kadar her aşamada işletmelere destek oluyor ve Türkiye’nin e-ihracat hedeflerine hizmet ediyor.
Gelecek İçin Dijital Düşünmek Gerek
Rapora göre, KOBİ’lerin %64’ü çalışanlarının dijital teknolojiler hakkındaki bilgi seviyesinin yüksek olduğunu belirtiyor. Bu da dijital dönüşümün artık bir tercih değil, zorunluluk haline geldiğinin göstergesi. İşletmelerin ilerleyen dönemlerde daha çok dijitalleşmeye yatırım yapması bekleniyor.
